Estudio de Satisfacción · Lotus
13–15 MAR 2026 · 8.789 ENCUESTAS
Resultados del festival · Música en vivo

Cómo se vivió
Lollapalooza 2026

Explora los resultados del festival de manera simple: filtra la experiencia por espacios del venue y por marca activadora, con la lectura post-festival de Live Nation — NPS, premium y sponsors.

8.789
Encuestas en festival
87%
Satisfacción neta organización
21
Marcas activadoras medidas
7
Espacios del venue
Estudio Lotus · 8.789 encuestas
▦ 3.1 Espacios & satisfacción
🍔 3.2 Comida, bebida & merch
◆ 3.3 Marcas activadoras
🌱 3.4 Sostenibilidad
◐ Pre & post Lolla
Live Nation · 3.720 encuestas post-festival
★ Panorama LN & NPS
💺 Premium & tickets
🏆 Marcas & sponsors
👥 Audiencia & música
🎯 Recomendaciones
Filtrar por espacio →
🍔

3.2 Comida, Bebida y Merch

n = 847

Dimensión gastronómica del festival: stands de comida y bebida, propuestas culinarias por sector y merchandising.

📊 Satisfacción neta · atributos F&B y Merch

Ordenado por satisfacción neta

🍽️ Propuestas gastronómicas por sector

Satisfacción neta del sector de comida

🏪 Locales/stands de comida vistos

Marcas con presencia de venta como stand de comida — click para ver detalle
Filtrar por espacio → Tipo →

◆ Desempeño por marca

Click una marca para ver dónde activó · click los encabezados para ordenar
Marca Asociación Recuerdo Activación vista Participó Sat. neta Favorita Presencia en

🎯 Drivers de la activación favorita

Por qué fue la preferida · mención espontánea

🎁 Qué piden a las marcas

Mejoras esperadas · % del total
🌱

3.4 Sostenibilidad

n = 818

Conocimiento y percepción de las iniciativas medioambientales y sociales del festival: huella de carbono, Aldea Verde, Lolla Love, accesibilidad e iniciativas futuras.

53%
Sabía que mide su huella
89%
Siente responsabilidad
58%
Lo ve (muy) sostenible
-17pp
Cayó "muy sostenible" vs 2025
⚠️

La percepción de sostenibilidad cayó 17 puntos vs 2025 (75% → 58% "muy sostenible") y el conocimiento de iniciativas como Rock&Recycle (-20pp) y Puntos limpios (-29pp) bajó fuerte. Hay una oportunidad clara de comunicar mejor lo que ya se hace.

♻️ Conocimiento de iniciativas medioambientales

% que conoce cada iniciativa · 2026 vs 2025

💚 Iniciativas del festival que "ayudan mucho"

% que las valora positivamente · base entre paréntesis

🌿 Aldea Verde · espacio educativo

El corazón de sostenibilidad del festival
52%
LA CONOCE
27%
LA VISITÓ (LN)
75%
MUY SATISFECHO

Aldea Verde alberga charlas, talleres y stands de expositores ambientales. El 19% de fans asistió a alguna charla o taller.

📚 Expositores recordados en Aldea Verde

Mención espontánea

🍶 Botella reutilizable

Política de "trae tu botella" del festival
66%sabía que se podía traer
34%la trajo efectivamente
💡

Hay un gap de 32 puntos entre quienes sabían y quienes la trajeron. El conocimiento existe pero no se traduce en comportamiento.

🎓 Charlas y talleres en Aldea Verde

19% de fans asistió · ¿qué hicieron?

🚀 Iniciativas pedidas para próximas ediciones

Pregunta abierta · qué quieren ver los fans

🏟️ Áreas más interesantes

% que la encontró interesante

🤝 Acciones frente a las marcas

% del total de asistentes

Sexo

Perfil de asistentes

Edad

Tramos etarios

Asistencia por día

Distribución
39
NPS general · +9 vs 2025
7.7
Satisfacción general /10
94%
Volvería al festival
72%
Interactuó con una marca

★ NPS por tipo de ticket

Net Promoter Score · 2026 vs 2025 vs benchmark LN

📈 NPS más alto por grupo

Segmentos con mejor recomendación
💡

El boca a boca impulsó la asistencia a 4× el benchmark de Live Nation, y el NPS de jóvenes 18-24 (58) y fans de fuera de la ciudad (46) lideran.

📊 Satisfacción por elemento del festival

Escala 1–5 · índice 100 = en línea con benchmark LN · click para ordenar
Elemento Nota /5 Índice vs '25 Índice vs LN

🛡️ Satisfacción con seguridad y servicios

% satisfechos + muy satisfechos · 2026 vs 2025 vs benchmark
⚠️

La experiencia Platinum cayó este año (-8% vs 2025). GA subió fuerte (+10 NPS) y Lounge mejoró, pero el valor percibido del ticket quedó bajo benchmark en todos los tramos premium.

💺 NPS por tipo de ticket — comparativo

2026 vs 2025 vs benchmark LN global
44%
Recuerdo de marca (prom.)
56%
Buen fit con el festival
74%
Rating de activación (T2B)
+102%
Lift en Brand Love

🏆 Sponsors favoritos · Top 5

Pregunta abierta: ¿cuál fue tu activación favorita y por qué?
Métrica de marca →

Recuerdo de marca

% entre todos los asistentes · Top 10 de 27 marcas

🤝 Acciones de marca on-site

% del total · lift vs benchmark LN

🔻 Impacto en el funnel de marca

Lift promedio · control vs expuesto
💡

Las marcas que destacaron ofrecieron experiencias únicas, servicios útiles (carga de celular, sombra) o regalos de alto valor. Los fans que interactuaron con marcas tuvieron un NPS de 46 (+7 vs el total).

Género

2026 vs 2025 vs benchmark

Edad

2026 vs 2025 vs benchmark

Origen

De dónde vienen los fans

🌎 Alcance internacional

49% vino de fuera de la ciudad (vs 39% en 2025)
2.7×crecimiento de visitantes internacionales vs 2025

Países top de origen: Perú, Ecuador, y luego Bolivia, Costa Rica, España, EE.UU. y Uruguay. El 69% son asistentes recurrentes y el 53% ya fue 3+ veces.

🔥 Motivaciones para asistir

% de respondentes · índice vs benchmark LN

🎵 Géneros favoritos

% de fans

⭐ Artistas favoritos

Artista favorito del festival

🎤 Más pedidos para 2027

Top 10 deseados

🎡 Áreas no musicales visitadas

% del total

🛍️ Marcas/categorías deseadas a futuro

Pregunta abierta

✅ Recomendaciones de Live Nation

Conclusiones accionables del informe post-festival